01
質問を1つ決める
米国市場について、いま判断したいことを1つに絞ります。
米国顧客検証スプリント
米国の消費者に、直接聞いてみる。
米国市場について、いま一番確かめたいことを1つ教えてください。対象となる米国消費者10人に商品・商品ページ・アイデアなどを実際に見てもらい、率直な反応、動画クリップ、そして意思決定に使える結論を5営業日以内にまとめます。
初回検証：$1,000 ／ 質問1つ ／ 米国消費者10人
検証できること
「市場調査」ではなく、いま判断に必要なことを1つ。
大きな調査を始める前に、いまの意思決定に必要なことを実際の米国消費者で確かめます。たとえば、こんな質問です。
米国の消費者は、この商品が何なのかすぐ理解できる？
$29なら、本当に買いたいと思う？
3つの訴求のうち、どれが一番響く？
購入をためらう理由は何？
日本の商品説明やパッケージは米国でも伝わる？
競合ではなく、この商品を選ぶ理由はある？
進め方
質問から、判断材料まで。
最初から大きな調査はしません。まず1つの問いに絞り、実際の人の反応から判断材料を集めます。
02
対象者を集める
商品やサービスに合う米国消費者10人を募集します。
03
実際の反応を見る
商品、商品ページ、広告、価格などを見てもらい、一人ずつ率直な反応を聞きます。
04
判断材料にまとめる
動画、重要な発言、共通する反応、そして次の意思決定につながる結論を整理してお返しします。
お渡しするもの
5営業日以内に、こんな形でお返しします。
✓
10人のインタビュー結果
一人ひとりの反応と、全体に見られた傾向。
一人ひとりの反応と、全体に見られた傾向。
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実際の反応がわかる動画クリップ
実際の声が伝わる、社内共有しやすい短い映像。
実際の声が伝わる、社内共有しやすい短い映像。
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重要な発言と共通する傾向
何が伝わり、どこで迷いや違和感が生まれたのか。
何が伝わり、どこで迷いや違和感が生まれたのか。
✓
質問に対する明確な結論
質問に対する答えを、意思決定に使える形で整理。
質問に対する答えを、意思決定に使える形で整理。
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次に検証すべきこと
必要に応じて、次に確かめるべき論点も整理します。
必要に応じて、次に確かめるべき論点も整理します。
回答イメージ
以下はイメージです。実際のレポートでは、動画クリップや具体的な発言とあわせてお返しします。
例
検証した質問
「なぜ普通の商品より高いのか、米国消費者に伝わる？」
わかったこと10人中6人は、商品そのものには興味を示しましたが、価格差の理由を商品ページだけでは理解できませんでした。一方、製法と使用シーンを先に見せると反応が改善しました。
結論米国向けページでは「特徴」より先に、「なぜこの価格なのか」が直感的にわかる説明を置く価値があります。
こんな企業に向いています
米国展開を本格化する前に、現地の反応を確かめたい企業へ。
まずは、一般消費者の反応を短期間で確かめやすい商品・サービスを対象にしています。
食品・飲料
化粧品・美容
生活雑貨
消費者向けアプリ
総合コンサルティングではなく
米国進出全体を広く請け負うサービスではありません。
UserLabがすること
いま一番知りたいことを1つに絞り、米国の消費者に直接聞いて判断材料をお返しします。
UserLabについて
大きな調査の前に、実際の人の反応を。
UserLabは、大きな調査プロジェクトから始めません。日本企業が米国市場についていま確かめたいことを、実際の米国消費者に直接聞いて検証します。まず1つの質問から始め、必要なら次の質問へ進みます。
初回検証プラン
最初の1問を、$1,000で。
質問1つ、米国消費者10人へのインタビュー、動画クリップ、重要な発言と共通する傾向、結論を5営業日以内にまとめます。対象者の条件や募集の難易度によっては、事前に内容や料金をご相談します。
初回プラン
$1,000
初回料金
まずは1つの質問から
米国の消費者について、いま一番確かめたいことは何ですか？
まずは質問を1つ送ってください。対象者や、見せたい商品・商品ページ・広告などを確認し、実施方法をご提案します。